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图书馆:
辽宁省图书馆
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主题:
商业服务
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出版日期:
2006
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文献类型:
图书
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导购高手十日通
订购中
著者:
厉鑫
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/381
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2.
物流服务学
订购中
著者:
华蕊
马常红
出版社:
中国物资出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F252/197
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3.
服务客户的56个准则
订购中
著者:
高彦杰
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/513
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4.
打造卓越服务团队:提升顾客满意度的69个思考点
订购中
著者:
T. S. 格罗斯
T.Scott Gross
出版社:
新华出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/621
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5.
客户服务导论与呼叫中心实务
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/333=2
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6.
顾客为尊:探索企业永续经营的奥秘
订购中
著者:
林纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/521
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7.
当购买成为习惯:让顾客离不开你的N个理由
订购中
著者:
J. 卡洛威
Joe Calloway
出版社:
北京师范大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/590
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8.
这样的客户切莫错过
订购中
著者:
辛鹏
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/610
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9.
与客户成交的N个技巧
订购中
著者:
李陵申
俞慧霞
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/618
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10.
创建以客户为中心的文化:领先于质量、创新和速度:leadership in quality, innovation, and speed
订购中
著者:
劳顿
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/682
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