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辽宁省图书馆
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主题:
服务业
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出版日期:
2004
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邓创
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邓创, 陈桂森编著
(2)
邓创编著
(2)
陈桂森
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(美)k.道格拉斯·霍夫曼(k.douglas hoffman), (美)约翰·e.g.彼得森(john e.g. bateson)著
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(美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著
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(美)约翰·e.g.贝特森(john e.g.bateson),(美)k.道格拉斯·霍夫曼(k.douglas hoffman)著
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包永花
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1.
中国信息内容服务业发展报告
订购中
著者:
胡小明
出版社:
中国市场出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
G203/53
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内容简介
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2.
明代的旅馆事业
订购中
著者:
詹怡娜
出版社:
明史研究小组
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F729.48/27
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著者简介
3.
中国经济运行与政策报告.No.2,中国服务业的增长与结构
订购中
著者:
江小涓
出版社:
社会科学文献出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F12/276:2
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4.
一开始就做对事情
订购中
著者:
赖孝义
出版社:
汕头大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
K825.38/105
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5.
现代旅游、饮食服务企业会计实务
订购中
著者:
赵天燕
出版社:
民主与建设出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.66/15
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6.
服务业广告的奥秘
订购中
著者:
姚曦
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.8/269
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7.
服务的品质
订购中
著者:
畠山芳雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/294
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8.
中国服务业发展报告
订购中
著者:
欧新黔
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/272
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9.
服务营销
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/277
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内容简介
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10.
服务营销精要:概念、策略和案例
订购中
著者:
霍夫曼
彼得森
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/291
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