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1.
鹿人说:电商客服实战技巧精粹
订购中
著者:
吴军
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/1805
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2.
电商客服经理实战工作手册
订购中
著者:
滕宝红
徐梅
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36-62/6
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3.
数字平台增值服务运作管理决策研究
订购中
著者:
豆国威
出版社:
知识产权出版社有限责任公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.6/73
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4.
如何打造顶尖理财顾问团队:best practices from top-performing teams
订购中
著者:
马伦
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F830.9/1282
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5.
跨境电子商务通关实务
订购中
著者:
肖新梅
高洁
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/1887
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6.
酒店业员工群体刻板印象研究
订购中
著者:
李月调
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1168
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7.
电力信息通信客服业务管理手册
订购中
著者:
李威
王鸥
丁一
出版社:
东北大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
TN915.853/6
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8.
民航地面服务实用英语
订购中
著者:
孙军
出版社:
中国民航出版社有限公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
H31/4068=2
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9.
跨境电子商务沟通与客服
订购中
著者:
刘敏
高田歌
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/1863=2
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10.
普惠金融:助力民族地区脱贫与发展
订购中
著者:
王作功
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F832.35/368
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