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1. 辽宁省图书馆 x

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12. 政协分馆
13. 盘锦大洼分馆（暂时不用）
14. 建昌分馆
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16. 宽甸县分馆
17. 本溪分馆
18. 丹东分馆
19. 显示更多..

馆藏地点

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主题

1. 教材 (4)
2. 市场营销学 (2)
3. 服务业 (2)
4. 服务营销 (2)
5. 中文传输系统 (1)
6. 理论 (1)
7. 研究 (1)
8. 社会 (1)
9. 显示更多..

著者

1. 张金成 (4)
2. 格兰姆勒 (4)
3. 比特纳 (4)
4. 泽丝曼尔 (4)
5. 白长虹 (3)
6. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)，(美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (2)
7. 张金成, 白长虹等译 (2)
8. (1)
9. (美)戴维·拉姆(david lamb)著 (1)
10. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
11. (美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d.格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
12. (英)比兰斯基(bylanski,p.),(英)英格兰姆(ingram,d.g.w.)著 (1)
13. bylanski (1)
14. d (1)
15. d.g.w (1)
16. david (1)
17. ingram (1)
18. lamb (1)
19. p (1)
20. 兰姆 (1)
21. 显示更多..

出版日期

1. 1979 (1)
2. 1998 (1)
3. 2008 (1)
4. 2012 (1)
5. 2015 (1)
6. 2018 (1)
7. 显示更多..

文献类型

1. 图书 (6)
2. 显示更多..

语言种类

1. 汉语 (6)
2. 显示更多..