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商业服务
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11.
服务设计思维与方法
已借1次.
订购中
著者:
刘军
出版社:
光明日报出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/843
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内容简介
著者简介
12.
区块链与商业模式创新
订购中
著者:
林永民
吕震宇
出版社:
哈尔滨工程大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F71/232
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内容简介
著者简介
13.
邮轮休闲娱乐服务管理
订购中
著者:
柴勤芳
姚丹丽
出版社:
大连海事大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.7/91=3
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内容简介
著者简介
14.
鹿人说:电商客服实战技巧精粹
订购中
著者:
吴军
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/1805
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内容简介
著者简介
15.
旅游景区服务与管理案例
订购中
著者:
王昆欣
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.6/45=2
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内容简介
著者简介
16.
民航客舱服务艺术案例分析
订购中
著者:
张号全
李霏雨
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F560.9/118
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内容简介
著者简介
17.
餐厅员工服务细节培训手册:视频讲解版
已借1次.
订购中
著者:
孙勇兴
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/1085
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内容简介
著者简介
18.
服务设计概论:创新实践十二课
订购中
著者:
李四达
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/806=2
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内容简介
著者简介
19.
有信赖才有价值:丽思卡尔顿的“信赖课”
订购中
著者:
高野登
出版社:
东方出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1144
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内容简介
著者简介
20.
会聊天就是生产力:丽思卡尔顿的“说话课”
订购中
著者:
高野登
出版社:
东方出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1143
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