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1.
著者: 苏朝晖
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2022
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1989=3
2.
客户呼叫中心实务 已借2次.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1552
3.
著者: 李志刚
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/617
4.
出版社: 旅游教育出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F590.65/7