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商业服务
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21.
服务营业厅运营与管理
订购中
著者:
周卫民
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1697
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内容简介
著者简介
22.
共享服务精要
订购中
著者:
伯杰龙
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/365
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内容简介
著者简介
23.
超级客户服务:一劳永逸的获利之道
订购中
著者:
菲利浦·R. 努尔曼
Philip R. Nulman
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/192
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内容简介
著者简介
24.
客户服务管理师.国家职业资格三级
订购中
著者:
孙凤芝
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1495:1
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试读信息
内容简介
著者简介
25.
中国上市物业服务企业价值创新研究报告.2019
订购中
著者:
张年
出版社:
复旦大学出版社有限公司
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F299.233.47/15:2019
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内容简介
著者简介
26.
中国上市物业服务企业价值创新研究报告.2018
订购中
著者:
张年
出版社:
复旦大学出版社有限公司
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F299.233.47/15:2018
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试读信息
内容简介
著者简介
27.
客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
已借5次.
订购中
著者:
覃安迪
出版社:
中国财富出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1889
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试读信息
内容简介
著者简介
28.
渗透:中国式服务
订购中
著者:
华红兵
孙子元
出版社:
江西高校出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.23/838
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试读信息
内容简介
著者简介
29.
优势服务
已借1次.
订购中
著者:
殷祥
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/962
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内容简介
著者简介
30.
优质服务策略
订购中
著者:
《全球一流商学院EMBA课程精华丛书》编委会编
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/228
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