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商业服务
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51.
顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究
订购中
著者:
贾思雪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2074
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内容简介
著者简介
52.
直销圣经:如何识别和维系高盈利客户
订购中
著者:
珍妮特 鲁比欧
Janet Rubio
帕特里克 劳克林
Patrick Laughlin
出版社:
中信出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/246
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内容简介
著者简介
53.
顾客满意:关注的焦点
订购中
著者:
张富山
出版社:
中国计划出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/153
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内容简介
著者简介
54.
服务力:体验经济时代的服务营销方法论
订购中
著者:
王念山
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1987
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试读信息
内容简介
著者简介
55.
客户服务管理实务
订购中
著者:
何润琴
何润琴
出版社:
北京理工大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1869=2
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内容简介
著者简介
56.
服务力:创造价值的关键力量
已借8次.
订购中
著者:
海尔
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1894
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内容简介
著者简介
57.
别笑,这才是最牛的服务
已借2次.
订购中
著者:
程艳芳
出版社:
中国华侨出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1694
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试读信息
内容简介
著者简介
58.
客户服务基础
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1558
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试读信息
内容简介
著者简介
59.
客户服务实务
订购中
著者:
李先国
曹献存
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/749=2
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试读信息
内容简介
著者简介
60.
好服务大生意:7 simple strategies for success:优质服务手册
已借1次.
订购中
著者:
德夫拉伊
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/973
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