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1.
超级客服:成为超级客服的52条黄金策略
订购中
著者:
海肯
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/2032
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2.
惊奇变革:7步创造超级满意的客户体验
已借1次.
订购中
著者:
海肯
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1617
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3.
新锐建筑30:[中英文本]
订购中
著者:
贝思出版公司
出版社:
华中科技大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
TU206-64/13
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4.
战略环评和费用效益分析方法在环境规划中的应用
订购中
著者:
赵学涛
出版社:
中国环境科学出版
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
X32/81
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