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(美)弗雷德里克·莱希赫尔德(frederick reichheld)著
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常玉田
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莱希赫尔德
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出版日期
2001
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1.
忠诚的价值：增长、利润与持久价值背后的力量
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著者:
F. 莱希赫尔德
Frederick Reichheld
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F715/331
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