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	1.		Unselling :: the new customer experience / 订购中著者: Scott Stratten Alison Kramer. 出版社: 出版日期: 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/S911 在馆信息图书目录内容简介著者简介
	2.		重构销售：打造互联网时代的客户新体验：the new customer experience 订购中著者: 斯特莱登克雷默出版社: 电子工业出版社出版日期: 2016 文献类型: 图书 , 索书号: F274/1963 在馆信息图书目录内容简介著者简介
	3.		The man who sold America :: the amazing (but true!) story of Albert D. Lasker and the creation of the advertising century / 订购中著者: Schultz Arthur W. 出版社: Harvard Business Review Press, 出版日期: c2010. 文献类型: 图书 , 索书号: K837.125.3/C955 在馆信息图书目录内容简介著者简介

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