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Zemke
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著者
詹姆克
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贝尔
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(美)卡尔·阿尔布瑞契特(karl albrecht),(美)让·詹姆克(ron zemke)著
(1)
(美)奇普·r·贝尔(chip r. bell),(美)罗恩·泽姆克(ron zemke)著
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(美)罗恩·泽姆克(ron zemke), (美)奇普·贝尔(chip bell)著
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2004
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1.
35 uses for a daughter /
订购中
著者:
Zemke
Deborah
出版社:
Blue Apple Books :
出版日期: c2005.
文献类型:
图书 , 索书号:
G78/Z65
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2.
感动顾客:让顾客掏腰包的魔力
订购中
著者:
詹姆克
贝尔
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/441
在馆信息
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内容简介
著者简介
3.
管理令人印象深刻的服务
已借2次.
订购中
著者:
贝尔
詹姆克
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F276.6/1111
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著者简介
4.
服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心
订购中
著者:
K. 阿尔布瑞契特
Karl Albrecht
R. 詹姆克
Ron Zemke
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/273
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